VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

1. INLEDANDE UTTALANDEN

Artikel 1.
(1) Byrån är ett företag som är registrerat för att bedriva fastighetsmäklarverksamhet baserat i Republiken Kroatien.
(2) Byrån är ett företag som är licensierat av ministeriet för ekonomi, entreprenörskap och hantverk och registrerat hos den kroatiska ekonomikammaren.
(3) Villkoren för fastighetsförmedling definierar affärsrelationerna mellan fastighetsbyrån och dess uppdragsgivare (person eller juridisk person).
(4) Genom att ingå ett uppdragsavtal bekräftar uppdragsgivaren att han/hon tagit del av och samtycker till bestämmelserna i dessa allmänna villkor.
(5) Villkor och bestämmelser publiceras på byråns webbplats https://croatiarealestates.com/ och exponeras på byråns kontor.

2. ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FÖRMEDLINGSUPPDRAGET

Artikel 2.
(1) Allmänna villkor för mäklaravtal är avtalsbestämmelser som gäller för de flesta avtal och som en avtalsslutande part (den part som upprättar avtalet) föreslår den andra avtalsslutande parten, oavsett om de ingår i standardavtalet (formuläravtalet) eller om det hänvisas till dem i avtalsformuläret.
(2) Dessa villkor specificerar typen och ingåendet av fastighetsmäklaravtalet, byråns och avtalsparternas rättigheter och skyldigheter i fastighetsförsäljnings- / köpprocessen, mäklarprovision, avtalsparternas rättigheter och skyldigheter vid uppsägning av mäklaravtalet och användningen av byråns webbplats.

3.TERMINOLOGI SOM INGÅR I DESSA VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

Artikel 3.
(1) Vissa termer i samband med dessa villkor bestäms av den kroatiska lagen om fastighetsmäklare och har följande betydelser:
(A) Fastighetsbyrå / mäklare är ett licensierat företag, en person eller en näringsidkare som uppfyller affärskraven för fastighetsmäklare;
(B) Fastighetsförmedling är alla åtgärder som byrån vidtar för att skapa kontakt mellan uppdragsgivaren och tredje part, liksom förhandlingar och förberedelser för att avsluta juridiska avtal, särskilt när det gäller köp, försäljning, uthyrning, leasing etc. av en fastighet;
(C)Fastigheter är markområden inklusive allt som är permanent kopplat till dem, på ytan eller under marken i enlighet med allmänna bestämmelser om äganderätt och andra faktiska rättigheter;
(D)Uppdragsgivare är en person eller ett företag med vilken byrån ingår ett avtal om fastighetsförmedling (säljare, köpare, hyresvärd, hyresgäst och alla andra parter i en överföring av fastighetsägande);
(E)Tredje part är en person som fastighetsmäklaren vill presentera för uppdragsgivaren för att förhandla om en affär avseende en viss fastighet;
(F) Fastighetsmäklaravtalet är det skriftliga kontraktet mellan byrån och uppdragsgivaren.

4.FASTIGHETSMÄKLARAVTAL

Artikel 4.
(1) Fastighetsmäklaravtalet måste undertecknas av uppdragsgivaren i händelse av att uppdragsgivaren är säljaren som vill engagera byrån i processen att sälja fastigheten och / eller uppdragsgivaren är den (potentiella) köparen som vill engagera byrån i processen att visa, köpa och / eller avslöja platsen för fastigheten.
(2) Vid undertecknandet av fastighetsmäklaravtalet åtar sig byrån skyldigheten att söka och kontakta uppdragsgivaren en tredje part för att förhandla och hantera en specifik juridisk transaktion avseende överföring eller etablering av en viss äganderätt, och uppdragsgivaren åtar sig att betala byrån en viss avgift om det juridiska arbetet utförs.
(3) Fastighetsmäklaravtalet upprättas i skriftlig form och blir giltigt vid tidpunkten för ingåendet. Fastighetsmäklaravtalet är giltigt i 5 (säg: fem) år från dagen för ingåendet eller tills fastigheten säljs / dras tillbaka från marknaden. Giltighetstiden kan variera enligt överenskommelse mellan parterna och kan förlängas flera gånger genom överenskommelse mellan parterna.
(4) Om någon av parterna önskar säga upp förmedlingsuppdraget är denna part skyldig att skriftligen meddela den andra parten om uppsägningen.
(5)Om inte annat följer av dessa villkor ska bestämmelserna i Obligationslagen tillämpas vid bedömningen av förhållandet mellan byrån och uppdragsgivaren.
(6) Fastighetsmäklaravtalet skall innehålla uppgifter om fastighetsmäklarföretaget, uppdragsgivaren, typ av och huvudsakligt innehåll i den verksamhet som förmedlingen avser, uppgift om förmedlingsavgift och eventuella extra kostnader som kan uppkomma när företaget utför tjänster som godkänts av uppdragsgivaren och som har samband med förmedlingsobjektets försäljning/köp.
(7) Fastighetsmäklaravtalet kan innehålla annan information med anknytning till förmedlingsuppdraget (t.ex. särskilt avtalade tidsfrister, avtalsvillkor för betalning av förmedlingsersättning, information om ansvarsförsäkring, försäkringsvillkor för betalning av förmedlingsersättning etc.).
(8)Fastighetsmäklaravtalet ska kompletteras med en visningsblankett. Visningsformuläret ska fyllas i av mäklaren och undertecknas av uppdragsgivaren i slutet av visningsresan.

Exklusivitet för mäklare

Artikel 5.
(1) Standardavtal för fastighetsmäkleri är icke-exklusiva. Uppdragsgivaren är skyldig att betala provisionen till byrån endast om försäljningen / köpet av fastigheten är ett resultat av åtgärder som byrån vidtog för att kontakta mellan uppdragsgivaren och tredje part, inklusive uttrycklig exponering av fastighetens läge och egenskaper.
(2) I ett fastighetsmäklaravtal kan uppdragsgivaren avtala om att uteslutande använda sig av de förmedlingstjänster som byrån tillhandahåller, dvs. att han/hon inte ska anlita någon annan byrå. Denna skyldighet ska tydligt framgå av avtalet.
(3) Om uppdragsgivaren ingår ett köp- eller försäljningsavtal utan att ha konsulterat eller informerat den byrå som han / hon tecknade det exklusiva avtalet med, är uppdragsgivaren skyldig att täcka eventuella kostnader som uppstått under förmedlingen. Dessa kostnader får inte överstiga förmedlingsarvodet.
(4) Vid undertecknandet av det exklusiva förmedlingsavtalet ska byrån se till att informera uppdragsgivaren om innebörden och de rättsliga konsekvenserna av denna klausul.

5.UPPSÄGNING AV FÖRMEDLINGSUPPDRAGET

Artikel 6.
(1) Ett förmedlingsuppdrag som har ingåtts för en viss tid upphör att gälla vid utgången av den tid för vilken det har ingåtts, om det avtal för vilket det förmedlas inte ingås inom denna tid.
(2) Förmedlingsuppdraget anses uppsagt efter det att ett skriftligt uppsägningsmeddelande från den Part som vill säga upp uppdraget har överlämnats till den andra Parten.
(3) Vid uppsägning ska uppdragsgivaren betala hela förmedlingsarvodet. Om ytterligare tjänster som tillhandahålls utöver det vanliga arvodet har överenskommits i mäklaravtalet, ska uppdragsgivaren också täcka dessa kostnader.
(4) Om uppdragsgivaren ingår ett köpekontrakt inom 2 (säg: två) år efter det att förmedlingsavtalet har upphört, och detta kontrakt skulle vara ett resultat av byråns arbete med att kontakta uppdragsgivaren en tredje part under förmedlingsavtalets giltighetstid, ska uppdragsgivaren betala hela förmedlingsavgiften till byrån.
(5)Bestämmelserna i punkterna (3) och (4) i denna artikel avser också uppsägning av ett exklusivt fastighetsmäklaravtal.

6.AVTALSPARTERNAS RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER

Byråns skyldigheter
Artikel 7.
(1) Genom att underteckna fastighetsmäklaravtalet åtar sig byrån att tillhandahålla följande tjänster:
(A) Försök att hitta och ta kontakt med en tredje part som är intresserad av att göra ett fastighetsförsäljnings- / köpavtal med huvudmannen;
(B)Informera uppdragsgivaren om genomsnittspriser för liknande fastigheter;
(C) Inspektera all tillgänglig dokumentation som bevisar äganderätt eller andra verkliga rättigheter över den berörda fastigheten och informera huvudmannen om följande:
(1C) Uppenbara nackdelar och möjliga risker med att hantera en fastighet som inte har någon ren titel;
(2C) Registrerad realrätt eller annan rättighet över fastigheten till förmån för en tredje part;
(3C) Rättsliga konsekvenser av underlåtenhet att fullgöra skyldigheterna gentemot tredje part;
(4C) Omständigheter kring förköpsrätt och begränsningar vid försäljning/köp enligt särskilda bestämmelser.
(D)Vidta nödvändiga åtgärder för att introducera (presentera) fastigheten på marknaden, publicera lämpliga annonser och tillhandahålla alla andra marknadsföringstjänster som anges i fastighetsmäklaravtalet utöver standardpresentationen, för vilken byrån har rätt till en separat avgift;
(E)Organisera visningar av fastigheter;
(F)Delta i förhandlingar och sträva efter att sluta ett försäljnings-/köpeavtal;
(G)Förvara uppdragsgivarens personuppgifter samt information om den aktuella fastigheten och det avtal som byrån har om denna fastighet som en affärshemlighet om uppdragsgivaren skriftligen begär detta;
(H) Om fastigheten som är föremål för förmedlingsavtalet är mark, kontrollera syftet med den berörda tomten enligt zonbestämmelser;
(I) Informera uppdragsgivaren om alla omständigheter som är relevanta för den avsedda affären och som byrån känner till eller borde känna till.

Huvudmannens förpliktelser
Artikel 8.
(1) Genom att underteckna fastighetsmäklaravtalet samtycker uppdragsgivaren till att:
(A) Informera byrån om alla omständigheter som är viktiga för att tillhandahålla mäklartjänster och presentera korrekt information om den aktuella fastigheten; om möjligt presentera plats, bygg- och användningstillstånd eller andra dokument som bevisar fastighetens laglighet, samt förse byrån med bevis på uppfyllande av skyldigheter gentemot tredje part;
(B)Uppvisa bevis på äganderätt eller andra rättigheter till den aktuella fastigheten och informera byrån om eventuella befintliga registrerade eller oregistrerade panträtter eller inteckningar på fastigheten;
(C) Underlätta fastighetsvisningar för byrån och den tredje part som är intresserad av fastigheten;
(D) Förse byrån med relevant information om fastigheten, särskilt inklusive beskrivning och pris på fastigheten,
(E)Betala det överenskomna mäklararvodet till byrån vid ingåendet av det preliminära försäljnings- / köpekontraktet om inte annat anges i fastighetsmäklaravtalet;
(F) Täcka alla kostnader som överstiger standardmäklararvodet, om så överenskommits i fastighetsmäklaravtalet;
(G)Informera byrån skriftligen om alla förändringar som rör den aktuella fastigheten, särskilt förändringar i äganderätten till fastigheten.

Artikel 9.
(1) Uppdragsgivaren är inte skyldig att inleda förhandlingar eller sluta ett avtal med en tredje part som byrån har fört till honom eller henne, och varje klausul i fastighetsmäklaravtalet som skulle ange något annat anses vara ogiltigt.

Artikel 10.
(1) Uppdragsgivaren ansvarar för skada som uppkommit till följd av att han/hon inte handlat i god tro och enligt principerna om hederlighet och samvete samt ska ersätta de kostnader som uppkommit under förmedlingsuppdraget. Dessa kostnader får inte understiga 1/3 eller överstiga mäklararvodet.
(2) Avgiften inkluderar inte någon av kostnaderna för att köpa fastigheten. Dessa inkluderar men är inte begränsade till; juridiska avgifter, notarieavgifter, domstolsavgifter, bokföringsavgifter, fastighetsregister och matrikelavgifter, fastighetsskatt, moms och så vidare.

Artikel 11.
(1) Alla resekostnader utanför länet eller till öarna ska täckas av uppdragsgivaren, men dessa kostnader kommer att återbetalas om uppdragsgivaren ingår ett försäljningsavtal i enlighet med resten av dessa villkor.

7.BYRÅKOMMISSION

Artikel 12.
(1) I enlighet med den kroatiska fastighetsmäklarlagen bestäms förmedlingsarvodet fritt genom fastighetsmäklaravtalet.
(2) Typisk provision för de mäklartjänster som tillhandahålls av denna byrå är 3% (säg: tre procent) + moms från det slutligen överenskomna värdet på fastigheten, men inte mindre än 4.000,00 EUR för köparen och inte mindre än 3.000,00 EUR för säljaren.
(3) Byrån har rätt till förmedlingsarvodet efter uppfyllande av följande 2 (säg: två) kumulativa villkor:
(A) I samband med undertecknandet av köp- eller försäljningsavtalet eller någon annan rättshandling som orsakar överföring av äganderätten till fastigheten (t.ex. överföring av företagsandelar);
(B)Betalning av någon del av köpeskillingen eller den avtalade avgiften till säljaren (t.ex. totalpris, reservationsdeposition, första delbetalningen av köpeskillingen). Om köpeskillingen betalas i etapper, kommer förmedlingsarvodet att följa procentsatsen för betalningsetappen.
(4) Byrån har rätt till förmedlingsarvodet även om arvodet inte har avtalats exakt. Om avgiftens storlek inte har fastställts vare sig genom tariff eller någon annan allmän bestämmelse eller avtal eller sedvänja, ska den fastställas av domstolen i förhållande till det arbete som utförts och de tjänster som byrån har tillhandahållit.
(5) Den kroatiska fastighetsmäklarlagen hänvisar till termen huvudman och gör ingen åtskillnad mellan köparen och säljaren. Courtage utgår således till samtliga uppdragsgivare; såväl köpare som säljare, om inte annat anges.

Artikel 13.
(1) När avtalet har ingåtts med stöd av en återgångsklausul har uppfyllandet av villkoren ingen betydelse för byråns rätt till förmedlingsarvodet.
(2) Om avtalet är ogiltigt behåller byrån rätten till förmedlingsarvodet om orsaken till ogiltigheten inte har varit känd för byrån.

Artikel 14.
(1) Byrån ska ha rätt till förmedlingsprovision även i de fall då det (för)avtal som avses i artikel 9. avslutas med:
(A)Huvudmannens make/maka, sambo, släkting i rakt upp- eller nedstigande led eller annan närstående person (t.ex. behörig person, arbetsgivare, anställd eller medarbetare);
(B) Bolag som bildats av huvudmannen eller av någon av de personer som anges i avsnitt (A) i denna artikel, eller om huvudmannen och någon av de personer som nämns i avsnitt (A) tillsammans innehar mer än 50 % (femtio procent) av aktierna (affärsintressen, aktier etc.).

8.FASTIGHETSERBJUDANDE, PRISER OCH VISNINGAR

Artikel 15.
(1) Byråns erbjudande är baserat på den information som erhållits skriftligen och muntligen från säljaren. Mäklaren reserverar sig för eventuella fel i objektsbeskrivningen och/eller priset på objektet till följd av felaktig information från säljaren. (t.ex. om den annonserade fastigheten redan är såld och/eller uthyrd, eller om säljaren har beslutat att ta bort fastigheten från marknaden).
Byrån är inte ansvarig för:
(A) Eventuella fel eller försumligt beteende av uppdragsgivaren, särskilt för falsk, felaktig, för tidig information eller underlåtenhet att tillhandahålla sann, korrekt, uppdaterad information om fastigheter eller villkor och föremål för förmedling.
(B) Eventuella fel eller försumligt beteende av säljaren, i synnerhet utelämnanden eller skador orsakade av begränsningar och dolda brister i fastigheten, som huvudmannen kände till eller borde ha känt till, men inte meddelade byrån om.

Artikel 16.
(1) Priserna på fastigheterna anges i euro och betalas i Kuna motvärde, enligt den växelkurs som överenskommits mellan parterna. Om ingen växelkurs har fastställts ska den kroatiska centralbankens medelkurs som gäller på betalningsdagen tillämpas.

Artikel 17.
(1) Även om byrån kommer att sträva efter att visa fastigheten för potentiella köpare på överenskommet datum och tid, är det inte ansvarigt för dess beläggning eller annan tredje parts orsak som kan förhindra visning. Om det finns någon visningsavgift kommer byrån att informera den potentiella köparen på förhand.

9.GODKÄNNANDE AV FULLGÖRELSE

Artikel 18.
(1) Fastighetsmäklaravtalet ger inte byrån befogenhet att för uppdragsgivarens räkning acceptera fullgörandet av skyldigheter som följer av ett (för)avtal som ingåtts till följd av förmedlingen. Byrån kan i undantagsfall ingå ett köpekontrakt för huvudmannens räkning, men endast om huvudmannen utfärdar en särskild fullmakt för detta ändamål.
(2) Uppdragsgivaren är inte skyldig att inleda försäljnings- / inköpsförhandlingar med den tredje part som hittats av byrån eller ingå ett (för)avtal enligt villkor som han / hon har gett byrån. Rektor ska dock vara ansvarig för eventuell skada om han/hon handlat i strid med principerna om hederlighet och samvete.

10.BYRÅNS WEBBPLATS

Artikel 19.
(1) Byråns webbplats har domänen https://croatiarealestates.com. Innehållet på webbplatsen syftar till att tillhandahålla allmän information för personligt bruk. Informationen på sidorna kan ändras utan föregående meddelande.
(2) Varken byrån eller någon tredje part kan ge någon garanti för riktigheten, prestandan, fullständigheten eller lämpligheten hos den information och det material som finns eller erbjuds på den webbplatsen. Genom att använda något av det innehåll som tillhandahålls accepterar användaren möjligheten att sådan information och sådant material kan innehålla oavsiktliga felaktigheter eller fel. Användningen av information och/eller material som tillhandahålls på denna webbplats sker därför uteslutande på egen risk.
(3)Webbplatsen innehåller olika material som ägs av byrån eller som licensierats till byrån. I enlighet med upphovsrättslagar måste tillstånd begäras före reproduktion. Alla varumärken som återges på webbplatsen och som inte är byråns egendom eller licensierade till byrån har, i förekommande fall, lämplig ackreditering.
(4) Obehörig användning av denna webbplats kan leda till stämning och / eller vara ett brott. Alla tvister som uppstår på grund av obehörig användning omfattas av lagarna i Republiken Kroatien.
(5) En eventuell länk till en annan webbplats innebär inte att byrån stöder den webbplatsen. Byrån ansvarar inte för det innehåll som visas på den eller de länkade webbplatserna.

11.SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Artikel 20.
(1) I enlighet med direktiv EU 2016/679 har byrån tagit fram en ändrad lag om skydd av personuppgifter. Genom att godkänna dessa allmänna villkor godkänner uppdragsgivaren denna lag. Genom att acceptera dessa villkor samtycker uppdragsgivaren särskilt till att personuppgifterna används i de uppdragsavtal och den dokumentation som byrån måste samla in, i enlighet med den rättsliga omfattningen.

12.UTGÅENDE AVSÄTTNINGAR

Artikel 21.
(1) De affärsförbindelser mellan byrån och uppdragsgivaren som inte definieras av dessa villkor eller av ett exklusivt mäklaravtal omfattas av bestämmelserna i den kroatiska lagen om fastighetsmäklare. Om de i något fall inte bestäms av denna lag, ska den kroatiska lagen om civilrättsliga förpliktelser tillämpas.
(2) Bestämmelserna i dessa villkor ska på lämpligt sätt tillämpas på avtalsförhållanden som ännu inte har fullgjorts men som har upprättats innan dessa villkor trädde i kraft.
(3) I händelse av tvister som uppstår från och i samband med detta avtal, samtycker parterna till behörigheten för den relevanta domstolen i Dubrovnik.

Artikel 22.
(1) Byrån förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor.