ALGEMENE VOORWAARDEN

1.INSCHRIJVING Artikel 1.
(1) Het makelaarskantoor is een in de Republiek Kroatië geregistreerde onderneming die zich bezighoudt met de bemiddeling in onroerend goed.
(2)Het makelaarskantoor is een bedrijf met een vergunning van het Ministerie van Economie, Ondernemerschap en Ambachten en geregistreerd bij de Kroatische Kamer van Koophandel.
(3) De algemene voorwaarden van de makelaardij in onroerend goed bepalen de zakelijke betrekkingen tussen het makelaarskantoor en zijn opdrachtgever (persoon of rechtspersoon).
(4) Door het aangaan van een overeenkomst tot bemiddeling in onroerend goed bevestigt de Opdrachtgever dat hij/zij op de hoogte is van en akkoord gaat met de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
(5)De Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van het makelaarskantoor https://croatiarealestates.com/ en liggen ter inzage in het kantoor van het makelaarskantoor. 2. ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE BROKERAGEOVEREENKOMST Artikel 2. Algemene voorwaarden.
(1)Algemene voorwaarden van een bemiddelingsovereenkomst zijn contractuele bepalingen die geldig zijn voor de meerderheid van de contracten die een contracterende partij (de partij die het contract opstelt) voorstelt aan de andere contracterende partij, ongeacht of ze zijn opgenomen in de standaard (formularium) overeenkomst, of waarnaar wordt verwezen in de vorm van de overeenkomst.
(2) Deze Algemene Voorwaarden specificeren het type en de totstandkoming van de makelaardij-overeenkomst, de rechten en plichten van het makelaarskantoor en de contractpartijen bij de verkoop/aankoop van onroerend goed, de makelaarscourtage, de rechten en plichten van de contractpartijen bij beëindiging van de makelaardij-overeenkomst en het gebruik van de website van het makelaarskantoor. 3. TERMINOLOGIE IN DEZE VOORWAARDEN Artikel 3..
(1) Bepaalde termen in de context van deze Algemene Voorwaarden worden bepaald door de Kroatische wet op de makelaardij in onroerend goed en hebben de volgende betekenis:
(A) Makelaar in onroerend goed is een gelicentieerd bedrijf, een persoon of een handelaar, die voldoet aan de zakelijke vereisten voor makelaardij in onroerend goed;
(B) Makelaardij in onroerend goed is elke handeling die het makelaarskantoor verricht om contact te leggen tussen de opdrachtgever en de derde partij, evenals onderhandelingen en voorbereidingen voor het sluiten van juridische overeenkomsten, met name met betrekking tot de aankoop, verkoop, verhuur, leasing enz. van een onroerend goed;
(C)Vastgoed / Eigendommen zijn grondpercelen inclusief alles wat er permanent aan vastzit, op de oppervlakte of onder de grond in overeenstemming met de algemene regeling van Eigendom en andere feitelijke rechten;
(D)Opdrachtgever is een persoon of bedrijf met wie het makelaarskantoor de makelaardij-overeenkomst sluit (verkoper, koper, verhuurder, huurder en alle andere partijen bij een eigendomsoverdracht van onroerend goed);
(E)Derde is een persoon die de makelaar wil introduceren bij de opdrachtgever om te onderhandelen over een zakelijke transactie met betrekking tot een bepaald onroerend goed;
(F)Bemiddelingsovereenkomst is het schriftelijke contract tussen het makelaarskantoor en de opdrachtgever. 4.REAL ESTATE BROKERAGE OVEREENKOMST Artikel 4.
(1) Een overeenkomst tot bemiddeling in onroerende goederen dient door Opdrachtgever te worden ondertekend in het geval Opdrachtgever de Verkoper is die het makelaarskantoor wenst in te schakelen in het verkoopproces van de Onroerende Zaak en/of Opdrachtgever de (potentiële) Koper is die het makelaarskantoor wenst in te schakelen in het proces van het tonen, kopen en/of bekend maken van de locatie van de Onroerende Zaak. (2) Met de ondertekening van de overeenkomst tot bemiddeling in onroerend goed neemt het makelaarskantoor de verplichting op zich om een derde te zoeken en met de opdrachtgever in contact te treden om te onderhandelen en een specifieke juridische transactie af te handelen met betrekking tot de overdracht of de vestiging van een bepaald eigendomsrecht, en de opdrachtgever verbindt zich ertoe het makelaarskantoor een bepaalde vergoeding te betalen indien de juridische werkzaamheden worden uitgevoerd.
(3) De overeenkomst tot bemiddeling in onroerend goed wordt schriftelijk gesloten en wordt geldig op het moment van sluiting.
De makelaardij-overeenkomst is 5 (zegge: vijf) jaar geldig vanaf de dag van totstandkoming of totdat het onroerend goed is verkocht / uit de handel is genomen.
De duur kan variëren zoals overeengekomen tussen de partijen, en kan met instemming van de partijen meerdere malen worden verlengd.
(4) Indien een van de Partijen de bemiddelingsovereenkomst wenst te beëindigen, is deze Partij verplicht een schriftelijke opzegging te doen toekomen aan de andere Partij.
(5)Voor zover in deze voorwaarden niet anders is bepaald, gelden voor de verhouding tussen de makelaar en de opdrachtgever de bepalingen uit de Verbintenissenwet.
(6) De overeenkomst tot bemiddeling in onroerend goed dient informatie te bevatten over de makelaar, de opdrachtgever, de aard en de wezenlijke inhoud van het object waarvoor de bemiddeling wordt uitgevoerd, informatie over de makelaarscourtage en eventuele extra kosten die kunnen ontstaan bij het verlenen van door de opdrachtgever goedgekeurde diensten door de makelaar en in verband met het verkoop-/aankoopobject van de bemiddeling.
(7) De makelaardij-overeenkomst kan andere informatie bevatten die verband houdt met het onderwerp van de makelaardij (bijvoorbeeld speciaal overeengekomen termijnen, contractuele voorwaarden en bepalingen voor de betaling van de makelaarscourtage, informatie over aansprakelijkheidsverzekering, verzekeringsvoorwaarden en bepalingen voor de betaling van de makelaarscourtage, enz.)
(8) De makelaardij-overeenkomst moet worden aangevuld met een bezichtigingsformulier.
Het bezichtigingsformulier dient door de makelaar te worden ingevuld en aan het einde van de bezichtigingsreis door de opdrachtgever te worden ondertekend. Exclusiviteit makelaardij Artikel 5.
(1)Standaard makelaarsovereenkomsten zijn niet-exclusief.
Opdrachtgever is slechts gehouden de courtage aan de Makelaar te betalen indien de verkoop/aankoop van de Onroerende Zaak het gevolg is van handelingen die de Makelaar heeft verricht ter bemiddeling tussen Opdrachtgever en de Derde, waaronder het expliciet onder de aandacht brengen van locatie en kenmerken van de Onroerende Zaak.
(2) In een makelaarsovereenkomst kan de Opdrachtgever overeenkomen uitsluitend gebruik te maken van de makelaarsdiensten van het makelaarskantoor, d.w.z. dat hij/zij geen beroep zal doen op een ander makelaarskantoor.
Deze verplichting dient duidelijk in de overeenkomst te worden opgenomen.
(3) Indien de opdrachtgever een koop- of verkoopovereenkomst sluit zonder het makelaarskantoor waarmee hij/zij de exclusieve overeenkomst heeft gesloten te hebben geraadpleegd of geïnformeerd, is de opdrachtgever verplicht de kosten die tijdens de bemiddeling zijn ontstaan te vergoeden.
Deze kosten mogen de courtage niet overschrijden.
(4) Bij ondertekening van de exclusieve bemiddelingsovereenkomst dient het makelaarskantoor er zorg voor te dragen de opdrachtgever op de hoogte te stellen van de betekenis en de rechtsgevolgen van deze clausule. 5. BEËINDIGING VAN DE BROKERAGEOVEREENKOMST Artikel 6.
(1)De voor bepaalde tijd gesloten bemiddelingsovereenkomst eindigt bij het verstrijken van de periode waarvoor zij is gesloten, indien het contract waarvoor zij bemiddeld is, niet binnen die periode tot stand is gekomen. (2)De bemiddelingsovereenkomst wordt als beëindigd beschouwd nadat een schriftelijke opzegging van de Partij die de overeenkomst wenst te beëindigen aan de andere Partij is bezorgd.
(3)Bij beëindiging dient de Opdrachtgever het volledige bedrag van de courtage te voldoen.
Indien in de bemiddelingsovereenkomst aanvullende diensten zijn overeengekomen die buiten de courtage vallen, komen ook deze kosten voor rekening van Opdrachtgever.
(4)Indien Opdrachtgever binnen 2 (zegge: twee) jaar na beëindiging van de bemiddelingsovereenkomst een koop-/verkoop(pre)contract sluit, en dit contract een gevolg zou zijn van de werkzaamheden van de Bemiddelaar in de bemiddeling met Opdrachtgever een Derde gedurende de looptijd van de bemiddelingsovereenkomst, is Opdrachtgever de volledige courtage aan de Bemiddelaar verschuldigd.
(5)Het bepaalde in de leden (3) en (4) van dit artikel heeft ook betrekking op de beëindiging van de exclusieve makelaardij-overeenkomst. 6. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN DE OVEREENKOMSTSLUITENDE PARTIJEN Verplichtingen van het makelaarskantoor Artikel 7. (1)Door de ondertekening van de makelaardij-overeenkomst verbindt het makelaarskantoor zich ertoe de volgende diensten te verlenen:
(A)Het zoeken en in contact brengen van een Derde die geïnteresseerd is in het sluiten van een koop-/verkoopovereenkomst met Opdrachtgever;
(B)Het informeren van Opdrachtgever over gemiddelde prijzen voor vergelijkbaar onroerend goed;
(C)Alle beschikbare documentatie die de eigendom of andere zakelijke rechten op het onroerend goed bewijst inzien en Opdrachtgever informeren over het volgende: (1C) Duidelijke nadelen en mogelijke risico’s bij het omgaan met een onroerend goed dat geen zuivere titel heeft; (2C) Geregistreerde zakelijke of andere rechten op het onroerend goed ten gunste van een Derde; (3C) Juridische gevolgen van het niet nakomen van de verplichtingen jegens de Derde; (4C) Omstandigheden van voorkooprechten en beperkingen bij verkoop/aankoop volgens speciale regelgeving.
(D)Het ondernemen van de nodige actie om het onroerend goed op de markt te introduceren (presenteren), het publiceren van passende advertenties en het leveren van alle andere marketingdiensten die zijn gespecificeerd in de makelaardijovereenkomst en die verder gaan dan de standaardpresentatie, waarvoor het agentschap recht heeft op een afzonderlijke vergoeding;
(E)Het organiseren van bezichtigingen van onroerend goed;
(F)Deelnemen aan onderhandelingen en trachten een koop-/verkoopovereenkomst te sluiten;
(G)Persoonsgegevens van opdrachtgever alsmede informatie over het object en de overeenkomst die de makelaar daarover heeft als bedrijfsgeheim bewaren indien opdrachtgever dit schriftelijk verlangt;
(H)Indien het object waarop de bemiddelingsovereenkomst betrekking heeft grond betreft, de bestemming van het object controleren aan de hand van de bestemmingsplanvoorschriften;
(I)Informeer Opdrachtgever over alle omstandigheden die relevant zijn voor de beoogde deal en waarvan het makelaarskantoor op de hoogte is of behoort te zijn. Verplichtingen Opdrachtgever Artikel 8. (1)Door ondertekening van de overeenkomst tot bemiddeling in onroerend goed verplicht de opdrachtgever zich tot:
(A)Het makelaarskantoor te informeren over alle omstandigheden die van belang zijn bij het verlenen van de makelaarsdiensten en juiste informatie te verstrekken over het betreffende object; zo mogelijk de locatie, bouw- en gebruiksvergunningen of andere documenten die de legaliteit van het object aantonen te overleggen, alsmede het makelaarskantoor te voorzien van bewijs van nakoming van verplichtingen jegens derden;
(B)Bewijs van eigendom of andere rechten op het onroerend goed overleggen en het Agentschap informeren over bestaande geregistreerde of niet-geregistreerde pandrechten of hypotheken op het onroerend goed;
(C)Bezichtigingen van het onroerend goed vergemakkelijken voor het Agentschap en de Derden die geïnteresseerd zijn in het onroerend goed;
(D)Het Agentschap voorzien van relevante informatie over het onroerend goed, in het bijzonder met inbegrip van de beschrijving en de prijs van het onroerend goed,
(E)Betaal de overeengekomen courtage aan het makelaarskantoor bij het afsluiten van het voorlopige koopcontract, tenzij anders vermeld in de makelaarsovereenkomst;
(F)Eventuele kosten die de standaard courtage overschrijden te voldoen, indien dit is overeengekomen in de bemiddelingsovereenkomst;
(G)Het makelaarskantoor schriftelijk op de hoogte stellen van alle wijzigingen die verband houden met het betreffende onroerend goed, in het bijzonder wijzigingen in de eigendom van het onroerend goed.
Artikel 9. (1) Opdrachtgever is niet verplicht onderhandelingen aan te gaan of een overeenkomst te sluiten met een Derde die hem of haar door het makelaarskantoor is aangedragen en elke clausule in de makelaardijovereenkomst die anders zou luiden, wordt als nietig beschouwd.
Artikel 10. (1) Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die ontstaat als gevolg van het feit dat hij/zij niet te goeder trouw en naar eer en geweten heeft gehandeld en dient de kosten die ontstaan zijn tijdens de bemiddeling te vergoeden.
Deze kosten kunnen niet minder zijn dan 1/3 of hoger dan de makelaarscourtage.
(2) De vergoeding omvat geen van de kosten voor het kopen van het onroerend goed.
Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, juridische kosten, notariskosten, gerechtskosten, accountantskosten, kadaster- en kadasterkosten, onroerendgoedbelasting, BTW enzovoort.
Artikel 11. (1)Alle reiskosten buiten het graafschap of naar de eilanden zijn voor rekening van de opdrachtgever, maar deze kosten zullen worden gerestitueerd indien de opdrachtgever een koopovereenkomst sluit in overeenstemming met de rest van deze voorwaarden. 7. AGENTSCHAPscOMMISSIE Artikel 12. (1) In overeenstemming met de Kroatische wet op de makelaardij in onroerend goed wordt de courtage vrij bepaald door de overeenkomst tot makelaardij in onroerend goed.
(2) Typische commissie voor de makelaarsdiensten geleverd door dit agentschap is 3% (zegge: drie procent) + BTW van de uiteindelijk overeengekomen waarde van het onroerend goed, maar niet minder dan 4.000,00 EUR voor de koper en niet minder dan 3.000,00 EUR voor de verkoper.
(3) Het agentschap heeft recht op de makelaarscourtage als aan de volgende 2 (zegge: twee) cumulatieve voorwaarden wordt voldaan:
(A)Op het moment van ondertekening van het koop-/verkoop(voor)contract, of enige andere rechtshandeling die de eigendomsoverdracht van het Vastgoed veroorzaakt (zoals de overdracht van bedrijfsaandelen);
(B)Betaling van een deel van de koopprijs of de overeengekomen vergoeding aan de Verkoper (bijv. totale prijs, aanbetaling, eerste termijn van de koopprijs).
Als de verkoop-/aankoopprijs in fasen wordt betaald, volgt de makelaarscourtage dienovereenkomstig het percentage van de betalingsfase. (4) Het agentschap heeft recht op de courtage, zelfs wanneer de courtage niet nauwkeurig is overeengekomen.
Indien het bedrag van de vergoeding niet is vastgesteld door middel van tarieven of enige andere algemene verordening of contract of gewoonte, wordt het vastgesteld door de rechter op basis van de hoeveelheid werk die is verricht en de diensten die zijn verleend door het makelaarskantoor.
(5) De Kroatische wet op de makelaardij in onroerend goed verwijst naar de term opdrachtgever en maakt geen onderscheid tussen koper en verkoper.
Dienovereenkomstig is de makelaarscourtage verschuldigd door alle Opdrachtgevers, zowel de koper als de verkoper, tenzij anders vermeld.
Artikel 13. (1)Wanneer de overeenkomst tot stand komt onder ontbindend beding, heeft de vervulling van termijnen geen invloed op het recht van het makelaarskantoor op de courtage.
(2) In geval van ongeldigheid van het contract behoudt het agentschap het recht op de courtage indien de oorzaak van de ongeldigheid het agentschap niet bekend was.
Artikel 14. (1)Het agentschap is ook gerechtigd tot de courtage indien de in artikel 9 genoemde (voor)overeenkomst
is gesloten door:
(A)Echtgeno(o)t(e), partner, bloed- of aanverwant in de rechte lijn of in de zijlijn tot in de tweede graad of enige andere persoon of personen in zijn of haar naaste omgeving (bijvoorbeeld een bevoegd persoon, een werkgever, werknemer of een vennoot);
(B)Onderneming opgericht door de Opdrachtgever of door een van de personen vermeld in sectie
(A) van dit artikel, of als de Opdrachtgever en een van de personen genoemd in paragraaf
(A) genoemde personen samen meer dan 50% (vijftig procent) van de aandelen (zakelijke belangen, aandelen etc.) houden. 8. AANBOD, PRIJZEN EN BEKIJKINGEN Artikel 15. (1) Het aanbod van het agentschap is gebaseerd op de informatie die schriftelijk en mondeling van de verkoper is ontvangen.
Het agentschap behoudt zich de mogelijkheid voor van fouten in de beschrijving en/of prijs van het onroerend goed als gevolg van onjuiste informatie verstrekt door de verkoper.
(bijv. als de geadverteerde woning al verkocht en/of verhuurd is, of als de verkoper heeft besloten de woning van de markt te halen).
Het agentschap is niet verantwoordelijk voor:
(A) Eventuele fouten of nalatig gedrag van de Opdrachtgever, in het bijzonder voor valse, onjuiste, ontijdige informatie, of het weglaten van het verstrekken van ware, juiste, bijgewerkte informatie over eigenschappen, of voorwaarden en onderwerp van de makelaardij.
(B)Alle fouten of nalatig gedrag van de verkoper, in het bijzonder nalatigheden of schade veroorzaakt door beperkingen en verborgen gebreken van het onroerend goed, die de opdrachtgever kende of had moeten kennen, maar niet aan het agentschap heeft gemeld.
Artikel 16. (1)De prijzen van onroerende goederen zijn vermeld in Euro, te betalen in Kuna tegenwaarde, volgens de door beide partijen overeengekomen wisselkoers.
Als er geen wisselkoers is vastgesteld, wordt de op de dag van betaling geldende middenkoers van de Kroatische Nationale Bank toegepast.
Artikel 17. (1) Hoewel het agentschap ernaar zal streven om de woning op de overeengekomen datum en tijd aan de potentiële koper te tonen, is het niet verantwoordelijk voor de bezetting of andere oorzaken van derden die de bezichtiging kunnen verhinderen.
Indien er bezichtigingskosten zijn, zal het agentschap de kandidaat-koper hiervan vooraf op de hoogte stellen. 9.AANVAARDING VAN DE VAKANTIE Artikel 18.
(1)De overeenkomst tot bemiddeling in onroerende goederen geeft de makelaar niet de bevoegdheid om namens Opdrachtgever de nakoming van verplichtingen uit een als gevolg van de bemiddeling gesloten (voor)overeenkomst te aanvaarden. Het agentschap kan bij wijze van uitzondering een koop-/verkoop(pre)overeenkomst sluiten namens Opdrachtgever, maar alleen als Opdrachtgever hiertoe een speciale volmacht afgeeft.
(2) Opdrachtgever is niet verplicht om met de door het agentschap gevonden Derde in koop-/verkooponderhandelingen te treden of een (voor)overeenkomst te sluiten onder voorwaarden die hij aan het agentschap heeft gegeven.
Opdrachtgever is echter wel aansprakelijk voor eventuele schade indien hij/zij in strijd met de beginselen van eerlijkheid en eerbaarheid heeft gehandeld. 10. Website van het agentschap Artikel 19.
(1) Het domein van de website van het agentschap is https://croatiarealestates.com. De inhoud van de website dient voor het verstrekken van algemene informatie voor persoonlijk gebruik.
Informatie op de pagina’s kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
(2) Noch het Agentschap, noch derden kunnen enige garantie geven met betrekking tot de nauwkeurigheid, prestaties, volledigheid of geschiktheid van de informatie en het materiaal die op deze website worden gevonden of aangeboden.
Door gebruik te maken van de aangeboden inhoud aanvaardt de gebruiker de mogelijkheid dat dergelijke informatie en materialen onbedoelde onnauwkeurigheden of fouten kunnen bevatten.
Het gebruik van de informatie en/of het materiaal op deze website is daarom geheel voor eigen risico.
(3) De website bevat diverse materialen die eigendom zijn van het Agentschap of waarvoor het Agentschap een licentie heeft.
In overeenstemming met het auteursrecht moet voor reproductie toestemming worden gevraagd.
Alle op de website gereproduceerde handelsmerken die geen eigendom zijn van het Agentschap of waarvoor het Agentschap geen licentie heeft, zijn voorzien van de toepasselijke accreditatie, indien van toepassing.
(4) Ongeoorloofd gebruik van deze website kan leiden tot een rechtszaak en/of een strafbaar feit.
Elk geschil dat voortvloeit uit ongeoorloofd gebruik is onderworpen aan de wetten van de Republiek Kroatië.
(5)Een eventuele link naar een andere website betekent niet dat het Agentschap die website onderschrijft.
Het Bureau is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de gelinkte website(s). 11.BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS Artikel 20.
(1)In overeenstemming met de Richtlijn EU 2016/679 heeft het Agentschap een gewijzigde Wet Bescherming Persoonsgegevens opgesteld.
De Opdrachtgever die deze Algemene Voorwaarden aanvaardt, aanvaardt deze wet.
In het bijzonder, door het aanvaarden van deze Algemene Voorwaarden, gaat de Opdrachtgever ermee akkoord dat de Persoonsgegevens worden gebruikt in de agentuurovereenkomsten en documentatie die het agentschap moet verzamelen, in overeenstemming met de wettelijke reikwijdte. 12. SLOTBEPALINGEN Artikel
21. (1) Op de zakelijke relaties tussen het makelaarskantoor en de opdrachtgever die niet in deze voorwaarden of in een exclusieve bemiddelingsovereenkomst zijn vastgelegd, zijn de bepalingen van de Kroatische wet op de makelaardij in onroerend goed van toepassing.
Indien deze niet door deze wet worden bepaald, is de Kroatische wet inzake burgerlijke verplichtingen van toepassing.
(2) De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn op gepaste wijze van toepassing op alle contractuele relaties die nog niet zijn afgerond, maar die zijn vastgelegd voordat deze Algemene Voorwaarden van kracht werden.
(3)In geval van geschillen die voortvloeien uit en verband houden met deze overeenkomst, stemmen de partijen in met de bevoegdheid van de relevante rechtbank in Dubrovnik.
Artikel
22. (1) Het Agentschap behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.